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Ce projet est cofinancé par le Fonds Social en Ile-de-France dans le cadre du programme opérationnel national "Emploi et Inclusion" 2014-2020.

Coaching

Pour bien commencer !

Avant de vous lancer sur le Net, pensez à vous munir de votre adresse mail PROFESSIONNELLE (mumu2413@bababox.net n'est pas une adresse professionnelle !)

Le domaine que vous utilisez pour votre messagerie contribue à valoriser l'image de votre établissement. Chaque mail envoyé depuis votre domaine attire l’attention de vos clients, prospects, fournisseurs ... cela vous en coûtera moins d'1 euro par mois.

Enfin, n'oubliez pas de télécharger les applications sur votre smartphone, cela vous simplifiera votre quotidien !

Google my Business

Vous venez d'ouvrir votre boutique, avez repris une activité ou souhaitez simplement améliorer votre référencement sur le Net, voici comment prendre en main votre fiche professionnelle GOOGLE MY BUSINESS

1 - Tapez le nom de votre établissement sur Google

  • Si la fiche mentionne : Vous-êtes le propriétaire de cet établissement ?
    cliquez sur le lien et laissez-vous guider 

  • Si la fiche ne mentionne pas cette phrase : Félicitation vous avez déjà revendiqué la propriété de votre établissement, il vous suffit simplement de retrouver vos identifiants !!

2 - Mettez à jour vos informations et n'oubliez pas de mentionner vos horaires exceptionnels.

  • Ajoutez vos photos (important !)

  • Répondez aux avis déposés par vos clients (et incitez-les à vous en déposer)

  • Regardez et analysez vos statistiques pour mieux publier (vous serez surpris !)

3- Créez votre page web et des posts (coupons de réduction, événements, publications libres)

Réseaux sociaux

Faut-il être présent sur les réseaux sociaux ? Excellente question !

Cela dépendra de votre stratégie de communication, ce que vous avez à raconter et le temps que vous pourrez y consacrer ! 

Facebook

Si vous souhaitez créer votre page professionnelle Facebook vous devez préalablement avoir créé votre profil personnel. Pour cela :

1 - Inscrivez-vous (perso)

2 - Créez une page professionnelle et suivez les instructions (en cliquant sur le logo ci contre)

3 - Définissez préalablement un planning de publications (ceci vous permettra d'anticiper vos posts)

4 - Prenez l'habitude de prendre des photos de votre quotidien / activité, cela vous permettra de gagner du temps ! Les publications types photos / vidéos sont plus impactantes que du simple texte

5 - Soyez réactif dans la gestion de votre messagerie ainsi que des avis clients

6 - Racontez votre histoire et engagez votre communauté ! (pensez aux jeux concours, coupons, événements, boutique en ligne

7 - Boostez vos publications en réalisant des publicités  

Inspirez-vous 

Pour aller plus loin : Facebook propose des cours en ligne gratuits ! (Facebook Blueprint)

Instagram

Plus besoin d'avoir un compte Facebook afin de créer votre page Instagram Professionnelle !

1 - RDV sur Instagram, enregistrez-vous (votre établissement / marque)

2 - Allez dans les paramètres de votre page afin de passer au profil professionnel

3 - Lorsque vous aurez le message "couplez avec votre page Facebook professionnelle" cliquez sur "Passez" en bas de la page. Félicitations, votre page est passée sur le mode PRO !

3 - Si vous souhaitez créer du contenu attractif, voici quelques conseils d'Instagram (cours et e-learning)

 

Pinterest

Vous souhaitez trouver des idées, mettre en valeur vos produits, services, tutos ?

Pinterest est pour vous ! De la même manière qu'Instagram, ce réseau social vous permettra de travailler votre image / marque notamment si vous faites du E-Commerce.

1 - Inscrivez-vous et convertissez votre compte personnel en compte professionnel (si vous ne possédez pas de site web, Pinterest n'aura que peu d’intérêt !)

2 - Retrouvez les fondamentaux, outils et bonnes pratiques sur les tutos "Pinterest pour les pros"

3 - Ne cherchez pas, il n'y a pas (encore) de publicités sur Pinterest !

Youtube

Vous souhaitez trouver des idées, mettre en valeur vos produits, services, tutos ?

Pinterest est pour vous ! De la même manière qu'Instagram, ce réseau social vous permettra de travailler votre image / marque notamment si vous faites du E-Commerce.

1 - Inscrivez-vous et convertissez votre compte personnel en compte professionnel (si vous ne possédez pas de site web, Pinterest n'aura que peu d’intérêt !)

2 - Retrouvez les fondamentaux, outils et bonnes pratiques sur les tutos "Pinterest pour les pros"

3 - Ne cherchez pas, il n'y a pas (encore) de publicités sur Pinterest !